Соглашение (публичная оферта) о купле/продаже товара

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Сайт Администрации/ Сайт – Интернет-сайт, расположенный на доменном имени cozyrooms.ru, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов, содержащий информацию о Товарах, Продавцах, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.

Сервис – совокупность программ для ЭВМ и иных объектов интеллектуальной собственности Администрации (в том числе, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), информации (Контента), размещаемой Администрацией и/или Пользователями. Доступ к Сервису возможен с использованием сайта, мобильной версии сайта и/или приложения.

Администрация – Индивидуальный Предприниматель Парюшкин Сергей Александрович (юрид. адрес: 606400, Нижегородская обл., г. Балахна, ул. ЦКК д.4, кв.8), осуществляющий предпринимательскую деятельность на территории Российской Федерации, обладатель исключительных прав на Сайт с адресом cozyrooms.ru  (включая все уровни указанного домена), обеспечивающий функционирование указанного интернет-сайта, а также уполномоченные на управление Сайтом сотрудники, действующие от имени ИП Парюшкина Сергея Александровича.

Сайт и Администрация не являются Продавцом Товаров, данный Сайт является только ресурсом по организации взаимодействия Продавцов и Покупателей с целью покупки, продажи Товаров. Правоотношения в сфере купли-продажи возникают у Продавца и Покупателя.

Продавцы — дееспособные юридические лица, ИП и/или физические лица, прошедшие регистрацию на Сайте и создавшие свой Магазин, осуществляющие продажу Товаров, путем размещения объявлений на Сайте (в своем Магазине). Информация о Продавце содержится в Магазине Продавца.

Покупатели — совершеннолетние и дееспособные физические лица, осуществляющий просмотр размещенного Продавцом Объявления, взаимодействие с Продавцом в отношении Товара и/или заключающий сделку с Продавцом.

Пользователь — любое физическое и/или юридическое лицо, после регистрации на Сайте обладающее необходимой дееспособностью для получения доступа к Сервису и реализации возможностей, предусмотренных функционалом Сервиса (Продавцы и Покупатели являются пользователями).

Товар — товар и/или услуга, в отношении которого Пользователь (Продавец) размещает Объявление через Сервис с соблюдением обязательных Требований сайта. При этом товары и услуги на Сервисе могут предлагаться только за плату (на возмездной основе).

Магазин Продавца — совокупность информационных сообщений с предложением о Товаре, размещаемое Продавцом через Сервис, адресованное неопределенному кругу лиц, содержащее всю информацию о Товаре (фотографии Товара, цену, условия и сроки продажи и доставки и любую иную сопутствующую информацию).

Объявление – информационное сообщение с предложением Продавца о Товаре, размещенное Продавцом в магазине через Сервис, адресованное неопределенному кругу лиц.

Личный кабинет / Аккаунт — интерфейс взаимодействия Пользователя с Сервисом, позволяющий ему просматривать Объявления и управлять ими, изменять информацию, указанную Пользователем о себе (фамилию, имя, фотографию, номер телефона), доступный Пользователю после его регистрации на Сервисе.

Оператор платежных услуг – банк, который предоставляет услугу Покупателю Сайта на основании заключенного между Покупателем и Оператором платежных услуг соглашения, а также услугу Продавцу «Перечисление на банковскую карту» на основании заключенного между Продавцом и Оператором платежных услуг соглашения. Указанные соглашения размещены на сайте Оператора платежных услуг.

Служба доставки – выбранное Сторонами юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающие в целях исполнения настоящего Соглашения услуги по доставке Товара.


2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Соглашение) является официальным предложением Покупателя, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием, заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте, и содержит все существенные условия договора.
2.2. Покупатель предлагает Продавцу заключить Договор купли-продажи Товара, информация о котором размещена на Сайте. Настоящее Соглашение о покупке товара с использованием Сайта, заключается между Покупателем и Продавцом, совместно именуемые Стороны, по отдельности – Сторона.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар на условиях, указанных в Объявлении, а Покупатель обязуется оплатить Товар с использованием сервисов Сайта согласно условиям настоящего Соглашения.
3.2. Подробное описание Товара, его стоимость, и иные соответствующие условия указываются Продавцом в Объявлении, размещенном им на Сайте с соблюдением обязательных Требований. Товары, информация о которых размещена Продавцом, является его собственностью. Объявление не может содержать предложение о продаже Товара, который запрещен или ограничен в обороте в соответствии с законодательством Российской Федерации и Правилами Сайта. Ответственность за соответствие информации, указанной в Объявлении, требованиям законодательства РФ и Правилам несёт Продавец.
3.3. С момента отправки Покупателем заявки на покупку Товара (нажатие Покупателем кнопки «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ») и оплаты соответствующей суммы, настоящее Соглашение считается заключенным между Сторонами и обязательным к исполнению, форма заказа с объявлением о Товаре, в таком случае, становятся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Покупатель вправе до отправки предложения Продавцу о покупке Товара обратиться к Продавцу с запросом об уточнении информации о Товаре, условиях его приобретения и доставки (кнопки онлайн-чата «Напишите Нам» ).
3.4. После нажатия под Логином Покупателя на страницах Сайта кнопки «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ», Покупатель автоматически переходит на страницу оплаты Оператора платежных услуг, оплачивает заказ и его денежные средства списываются на счет Оператора платежных услуг.
3.5. Администрации заключает с Продавцом Агентский договор (публичная оферта) путем его акцепта Продавцом при создании на Сайте Магазина.
3.6. Расходы, связанные с доставкой Товара через Службу доставки, оплачиваются Покупателем. Расходы, связанные с доставкой Товара иным способом, согласуются Сторонами самостоятельно. В случае доставки Товара за счет средств Покупателя, при частичном или полном возврате стоимости оплаченного товара Покупателю, в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением, стоимость доставки возврату не подлежит.
3.7. Расходы, связанные с возвратом Товара ненадлежащего качества, оплачиваются Продавцом.
3.8. Администрация не является налоговым агентом Продавца. Пользуясь услугами Сайта, Продавец самостоятельно несет ответственность за выплату налогов в соответствии с налоговым законодательством страны по месту его проживания.
3.9. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
3.10. Продавец гарантирует, что он является законным правообладателем Товара, наделенным всеми необходимыми правами для его отчуждения в пользу Покупателя. Продавец гарантирует, что Товар на момент вручения Покупателю не заложен, не арестован, не является предметом исков третьих лиц.
3.11. Оплачивая заказ согласно пункту 3.4. Соглашения Покупатель соглашается со всеми условиями договора, в том числе со способом доставки, стоимостью Товара, информацией о товаре. Покупатель обязан при оформлении заказа самостоятельно ознакомиться со всей информацией о Товаре, при необходимости, обсудить с Продавцом, через оператора площадки в онлайн чате существенные условия Договора (характеристика, описание Товара, его цвет, размер, сроки и способ доставки и т.д.).

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Продавец обязуется:
4.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства.
4.1.2. Передать качественный Товар, соответствующий условиям настоящего Соглашения, свободный от притязаний третьих лиц, в сроки, согласованные Сторонами.
4.2. Продавец имеет право:
4.2.1. Изменять Цены на Товар, способы и сроки доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на Сайте в своем Магазине. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации. При этом условия заказа (ов), оплаченного (ых) Покупателем, остаются неизменными.
4.2.2. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам, при этом ответственность перед Покупателем за действия привлеченных третьих лиц несет Продавец.
4.3. Покупатель обязуется:
4.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, информацией о Товаре, его стоимостью, условиями доставки, предлагаемыми Продавцом на Сайте.
4.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
4.4. Покупатель вправе:
4.4.1. При нарушении Продавцом сроков доставки Товара, передачи Покупателю Товара, не соответствующего условиям настоящего Договора и действующего законодательства Российской Федерации, Покупатель вправе отказаться от настоящего Договора и потребовать возврата оплаченных денежных средств, либо соразмерного уменьшения цены Товара, либо замены Товара на Товар, соответствующий согласованным условиям Договора.

5. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Продавец Товара в одностороннем бесспорном порядке определяет его стоимость на Сайте.
5.2. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и может включать в себя налог на добавленную стоимость. Цена товара, после оплаты заказа Покупателем, изменению не подлежит.
5.3. Стоимость доставки Товара с помощью Службы доставки не входит в Цену Товара и указывается отдельно, может включать в себя НДС. Окончательная стоимость заказа определяется по следующему порядку:
– цена на товар, установленная Продавцом;
– стоимость доставки выбранным способом.
5.4. Для пользования услугами Сайта Продавец должен иметь привязанный к его Аккаунту банковский счет путём ввода данных банковских реквизитов в соответствующем разделе Сайта («МОЙ МАГАЗИН» – «РЕКВИЗИТЫ» – ввод данных счета на защищенной странице – «СОХРАНИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ») – для зачисления на него денежных средств в счет оплаты Товара, для осуществления возврата/частичного возврата денежных средств в случаях, предусмотренных в настоящем Соглашении.
5.5. Покупатель осуществляет оплату Товара и услуг по доставке путём ввода данных своей платежной карты при совершении Заказа (без привязки платежной карты) на странице Оператора платежных услуг.
5.6. При вводе данных платежной карты в соответствующем окне при оплате Заказа, а также при наличии на счете карты денежной суммы, достаточной для оплаты стоимости Товара и стоимости доставки (если это применимо), происходит списание денежных средств с платежной карты Покупателя и последующие расчёты с Продавцом и Службой доставки.
5.8. После оплаты Товара Покупателем, Продавцу автоматически направляется уведомление об оплате и его обязанности отправить Товар Покупателю. В случае если Продавец отменяет заказ Товара в течение 72 часов с момента его оплаты Покупателем, Оператор платежных услуг осуществляет возврат Перевода Покупателю в полном объеме, включая стоимость Товара и плату за услуги по доставке.
5.9. Информационно-технологическое взаимодействие между Оператором платежных услуг и Покупателем/Продавцом/выбранной Службой доставки в части осуществления переводов денежных средств за Товар и за услуги по его доставке обеспечивается Администрацией с использованием программных, аппаратных и технических средств Сайта.
5.10. Условия осуществления переводов денежных средств за Товар и доставку (далее – Перевод):
5.10.1. Покупатель обязан подтвердить получение Товара от Продавца без каких-либо претензий в течение 35 (тридцати пяти) дней с момента оплаты Товара. После соблюдения указанных условий Администрация осуществляет перевод денежных средств за Товар Продавцу в порядке, указанном в Агентском соглашении.
5.10.2. В случае если Покупатель не подтверждает в указанные в п. 5.10.1 сроки получение Товара и не открывает спор (при не получении Товара в срок, получении не качественного либо несоответствующего условиям Договора Товара), Арбитр выносит решение о полной оплате Товара в пользу Продавца. Далее производится перевод денежных средств за Товар Продавцу.
5.10.3. В случае если Покупатель и Продавец пришли к соглашению о полном возврате денежных средств за Товар Покупателю в рамках разрешения спора, открытого и решенного по обоюдному согласию, либо Арбитр выносит решение о полном возврате денежных средств за Товар Покупателю в рамках разрешения спора, Оператор платежных услуг осуществляет возврат Перевода Покупателю в полном объеме стоимости товара. Стоимость доставки товара Покупателю не возвращается.
5.10.4. В случае если в рамках разрешения спора Покупатель и Продавец пришли к соглашению о частичной оплате денежных средств за Товар либо в случае вынесения Арбитром решения о частичном уменьшении стоимости Товара, Оператор платежных услуг осуществляет частичный возврат Перевода Покупателю, а Администрация производит частичный перевод денежных средств Продавцу согласно принятому решению. Стоимость доставки товара Покупателю не возвращается.

6. ДОСТАВКА И ПРИЕМКА ТОВАРА
6.1. Продавец обязуется отправить Товар Покупателю любым способом, выбранным Покупателем, предварительно согласованным Сторонами.
Максимальный срок доставки не должен превышать 35 (тридцати пяти) календарных дней с момента оплаты Товара, если иные сроки не предусмотрены по соглашению Сторон в Заказе либо при открытии спора. Стороны признают указанный срок разумным для отправки, получения, проверки Товара и заявления возможных претензий.

6.2. В момент приемки Покупателем Товара Покупатель должен проверить Товар на целостность упаковки.

6.2.1. В случае выявления повреждения упаковки Товара, Покупатель имеет право не принимать Заказ (оставить его в пункте приема Службы доставки) с обязательным оформлением соответствующего Акта.

6.2.2. После получения Товара Покупателем, последний подтверждает приемку Товара отсутствием претензий к нему, либо открывает спор (при наличии претензий к Продавцу по качеству, комплектности, количеству, ассортименту Товара), в противном случае действуют условия, предусмотренные п. 5.10.2 настоящего Соглашения.
6.3. В случае отправки Товара Покупателю иным согласованным с ним способом:
6.3.1. Покупатель обязан в течение 35 (тридцати пяти) календарных дней, с момента оплаты Товара, если иные сроки не согласованы сторонами в Заказе:
– либо подтвердить его получение связавшись с оператором площадки через онлайн-чат в личном кабинете, тогда Администрация получает уведомление о необходимости перечисления Продавцу денежных средств за Товар. Обратная связь Покупателя является основанием для перечисления Продавцу денежных средств за Товар в порядке, предусмотренном Соглашением.
– либо открыть спор с Продавцом написав оператору площадки через онлайн-чат  «ОТКРЫТЬ СПОР», указав в сообщении наименование товара и Продавца.
6.3.2. Если Покупатель в срок, установленный в п. 6.3.1. Соглашения, не подтвердил получение Товара и не открыл спор с Продавцом, то действуют условия, предусмотренные п. 5.10.2 настоящего Соглашения.
6.4. Продавец несёт ответственность за соблюдение установленного срока выполнения заказа и способа отправки Товара, выбранного Покупателем.
6.5. Продавец несёт ответственность за наличие надлежащей упаковки Товара, обеспечивающей его сохранность в процессе доставки.
6.6. Качество доставленного Товара должно соответствовать описанию Товара, указанному в Объявлении и заказе, а при отсутствии такого описания – требованиям, обычно предъявляемым к товарам такого рода. Продавец гарантирует соответствие Товара согласованным в заказе условиям.

7. ПОРЯДОК ОТКРЫТИЯ И РАЗРЕШЕНИЯ СПОРА МЕЖДУ ПОКУПАТЕЛЕМ И ПРОДАВЦОМ
7.1. В случае нарушения Продавцом сроков доставки Товара, получения Покупателем Товара ненадлежащего качества или не соответствующего согласованным в заказе условиям, или не в согласованном количестве, Покупатель вправе открыть спор с Продавцом написав письмо на электронную почту, указав в теме письма «ОТКРЫТЬ СПОР», далее в письме  Покупатель обязан описать свои претензии к Товару и Продавцу, в обоснование своей позиции по спору Покупатель прилагает фото и иные подтверждения.
7.2. При открытии спора Покупателем Продавец получает уведомление о наличии у Покупателя претензий к Товару с указанием причин открытия спора (описание дефектов, фотографии и т.п.).
7.3. В течение 7 (семи) календарных дней Продавец и Покупатель должны прийти к обоюдному решению возникшего спора и сообщить о таком решении Администрации Сайта, написав на электронную почту письмо с темой «Принято». Согласно обоюдному решению обеих Сторон денежные средства будут перечислены или Продавцу в согласованном (полном/уменьшенном) размере, или возвращены Покупателю в полном объеме, за вычетом доставки (в случае оплаты ее Покупателем). Необходимость возврата Товара Продавцу должна быть отдельно согласована Сторонами.
7.4. В случае если Стороны в срок, указанный в п. 7.3. Соглашения, не пришли к обоюдному решению возникшего спора, к рассмотрению спора автоматически подключается Арбитр. При этом, подключение к разрешению спора Арбитра считается основанием для его рассмотрения последним и принятия окончательного решения по спору. Срок для рассмотрения спора Арбитром, принятия им решения и подтверждение Сторонами своего согласия с решением Арбитра – составляет 7 (семь) календарных дней. Перечисление/возврат денежных средств Сторонами спора осуществляется после принятия решения Арбитра в порядке, указанном в разделе 5 настоящего Соглашения.
Принимая условия настоящего Соглашения, Продавец и Покупатель соглашаются, что решение Арбитра по возникшему спору является окончательным и согласованным волеизъявлением обеих Сторон и исполняется ими безоговорочно, как принятое с соблюдением прав каждой Стороны.
Каждая из сторон вправе предоставить Арбитру имеющиеся у нее доказательства надлежащего выполнения своих обязательств по настоящему Соглашению, а также иные необходимые сведения и материалы, запрошенные Арбитром.
7.5. В случае, если для подтверждения ненадлежащего качества Товара и установления причин его возникновения требуется экспертная оценка, любая из Сторон вправе обратиться к независимой специализированной организации для проведения экспертизы Товара, в таком случае срок, указанный в п. 7.3. Соглашения, продлевается на срок проведения экспертизы. Расходы по оплате экспертизы несёт та Сторона, чья вина в ненадлежащем качестве Товара будет установлена в ходе экспертного исследования.
Арбитр не оказывает услуги по экспертной оценке качества Товара.
7.6. В случае если правилами Магазина Продавца предусмотрена возможность возврата Покупателем качественного и соответствующего условиям Заказа Товара, данный вопрос решается Сторонами в порядке, указанном в п.п. 7.1. – 7.4. настоящего Соглашения. Возврат Товара, в таком случае, осуществляется за счет Покупателя.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению при возникновении непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются запретные действия властей, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
8.3. Администрация не несет ответственность за информацию, размещаемую Пользователями, за любые действия, совершаемые Продавцом и Покупателем на Сайте, в том числе за сроки доставки и качество Товара, за необоснованные претензии Покупателя к Продавцу, и, наоборот, за несоблюдение авторских прав третьих лиц т.д., за любой прямой или косвенный вред, ущерб (убытки), произошедший из-за использования или невозможности использования Сайта и др.

9. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Действия, связанные с заключением, изменением, расторжением или исполнением Соглашения, которые совершены лицом, воспользовавшимся Логином и Паролем Продавца или Покупателя для доступа к Защищенным страницам Сайта, считаются совершенными соответственно Продавцом/Покупателем от собственного имени, как если бы были совершены Продавцом/Покупателем лично.
9.2. Наличие заключенного Соглашения подтверждается в том числе действиями Сторон по оформлению Заказа.
9.3. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.4. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Соглашения, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем переговоров.
9.5. Если возникший спор и разногласия не будут разрешены путем переговоров, они могут быть разрешены в соответствии с разделом 7 настоящего Соглашения или в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
9.6. Заключая настоящий Договор, Продавец и Покупатель гарантируют, что они в соответствии с применимым правом и правом страны происхождения обладают полной правоспособностью и дееспособностью, и имеют право заключать настоящее Соглашение и Договор.
9.7. Стороны направляют все уведомления, обращения и документы через специальные программно-технические средства Сайта, расположенные на Сайте. Стороны соглашаются, что такие сообщения, уведомления и документы будут считаться надлежащими для целей настоящего Соглашения, будут приравниваются к письменным документам, подписанным уполномоченными представителями Сторон, и имеют такое же юридическое значение.
9.8 Покупатель и Продавец гарантируют, что пользуются Сайтом в соответствии с условиями и правилами его использования, информация о них на Сайте (в личном кабинете) отражена правильным и полным образом, они действуют под собственными, а не вымышленными именами, все действия, совершенные на Сайте под Логином и Паролем, совершаются ими лично или уполномоченными лицами, обязательны и юридически действительны для Покупателя и Продавца. Стороны обязуются сообщать Администрации о любом факте несанкционированного разглашения третьим лицам Логина и Пароля.
9.9. Все расчеты по настоящему Соглашению осуществляются исключительно в валюте Российской Федерации – в рублях.
9.10. Все изменения к Соглашению, а также иные соглашения между Сторонами, переписка между ними, уведомления и обращения осуществляются исключительно на русском языке.

Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением при регистрации на Сайте.
Осуществив регистрацию Пользователь подтверждает, что:
а) Ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сервиса.
б) Принимает все его условия в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с его стороны и обязуется их соблюдать или прекратить использование Сервиса.
Настоящее Соглашение является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения.




Администрация CozyRooms